疫情無情人有情，盡管物業人也害怕，物業人也有家，但是物業人從未懈怠，一直向前，用一次次關懷，一次次奔赴，以實際行動守護業主。

8月3日上午，鴻運物業集團微山城市廣場物業管理處客服人員接到20號樓業主徐先生的求助電話，了解后得知，徐先生一家8月2日從菏澤老家返回微山城市廣場，由于菏澤突發疫情，社區要求徐先生一家居家隔離一周。突然的隔離通知，讓徐先生一家束手無策，由于沒有提前準備一些生活物資，徐先生一家無法正常生活，客服人員了解到徐先生一家的需求后，立即找到解決辦法:“那您把需要采購的物品列個清單發到我們的工作微信上，我們幫您代買�！�

最后徐先生列了個清單，物業人員按照清單的內容到附近的超市幫助徐先生采購了生活物資，并由客服人員送到了徐先生家門口，徐先生不住地向物業人員表示感謝。其實物業服務沒有驚天動地的大事，只有服務到家的實事，平凡的崗位，卻是最不平凡的力量。用堅守筑牢“防疫”堡壘，用行動兌現品質承諾。一次選擇，一生相伴，鴻運物業，給您一個有溫度的家。

供稿部門：鴻運物業集團山東分公司